O que posso fazer por si e pelo seu projeto, negócio ou organização
Nos projetos que desenvolvo, conjugo os três eixos fundamentais: as necessidades do negócio; a tecnologia e os processos; e as pessoas para transformar digitalmente a forma como se trabalha e se fazem negócios.
A Transformação Digital é muito mais do que a desmaterialização do papel: é um modelo para retirar atividades que deixaram de ser necessárias, quer pela evolução do negócio, quer pelo facto de passarem a existir tecnologias capazes de automatizar essas tarefas, fazendo-as de outra forma mais simples e com menores custos e erros, e sempre com o objetivo de acelerar o negócio.
O meu trabalho é unir negócio, tecnologia, comunicação, marca e experiência do utilizador, garantindo que a estratégia e os objetivos a longo prazo estão presentes em todas as decisões.
Consultadoria
& Negócio →
- Apoio na inovação e na criatividade através da metodologia de Design Thinking.
- Preparação de estratégias de negócio — da ideia à materialização, passando pela promoção e divulgação.
- Análise de Processos e Documentais.
- Análise da Experiência do Utilizador e Mapeamento/Projeção da Experiência dos Clientes.
Desenvolvimento Web
& Tecnologia →
- Desenvolvimento de websites, portais de informação e Lojas on-line que permitem ir ao encontro das características do negócio e respetivos interessados, aumentando a exposição e gerando vendas / clientes.
- Desenvolvimento de aplicações / software que exponenciam a produtividade e a rentabilidade do negócio, automatizando tarefas de baixo valor e criando sinergias.
- Auxílio nas escolhas tecnológicas.
Design
& Comunicação →
- Criação de identidades visuais de marca, sólidas e memoráveis.
- Identificação sobre o que torna uma marca memorável e única, atribuindo-lhe valores e criando relações fortes com o público a que se destina.
- Desenvolvimento de estratégias de comunicação assentes em objetivos claros e mensagens que criam emoções e ligações duradouras.
Conteúdos
& Produção →
- Estruturação e organização de conteúdo e informação documental.
- Conceptualização de conteúdo criativo (textos, imagética, vídeo).
- Recrutamento de profissionais para a escrita de textos, produção de vídeo e fotografia, desenho de ilustrações e infografia.
Cultura Interna
& Gestão da Mudança →
- Análise da Cultura Interna.
- Desenvolvimento de estratégias de promoção dos brand values a colaboradores.
- Realização de palestras sobre temas relacionados com relação com clientes e gestão de projetos.
- Gestão em fase de projeto de equipas operacionais.
Processo de trabalho
Realizar um processo de Transformação digital numa empresa / organização implica desenvolver um processo de autoconhecimento crítico e construtivo assente em quatro pilares fundamentais:
- Pessoas: clientes, utentes e colaboradores
- Estratégia Digital: novos modelos de negócio
- Dados: Tecnologia, Analítica e novos Conteúdos
- Valor: Criado e Percecionado
Do conhecimento à execução
Assessment DX: etapa de autoconhecimento organizativo, onde se analisa Estratégia e governação, Organização e Colaboração, Experiência do Cliente e Usabilidade, etc.
Estratégia DX: momento que pressupões uma base clara de estratégia de negócio; sistematização dos principais indicadores de gestão de negócio; identificação do modelo de liderança e governo; estruturação de modelos de comunicação interna e externa;
Implementação DX: execução e controlo da estratégia definida. Desenvolvimento da(s) solução(ões). Implementação e Evangelização.