Não importa qual é a sua atividade – pode ser um empresário em busca de novos clientes, um artista ou músico à procura dos seus fãs ou um escritor que deseja relacionar-se com os seus leitores – uma presença inteligente na internet ou redes sociais e a estética do seu trabalho são determinantes na forma como comunica com o seu público-alvo.
São tantos os percalços que encontramos nestas vias saturadas de comunicação que o melhor é evitá-los. Se ao olhar para o seu website ou capa e lhe vem à cabeça um sem-número de dúvidas sobre se o representa bem ou cumpre a sua função e objetivos, então está na hora de contratar um designer profissional.
Fazer tudo sozinho não resulta.
Como em tudo na vida, o tempo é o bem mais precioso. Fará sentido gastar energia e criatividade em atividades que podem ser realizadas por profissionais competentes? E isso aplica-se a qualquer área da vida.
A verdade é que as empresas mais inovadoras, os artistas musicais de enorme sucesso ou os escritores bestseller reconhecem a importância da contratação de outros profissionais na elaboração do seu trabalho. Empresários inovadores reconhecem que o bom design é indispensável na forma como se relacionam com os seus clientes e na promoção dos seus produtos e serviços; grandes bandas e cantores de sucesso percebem que necessitam de cuidar da sua imagem; e livros de sucesso foram cuidadosamente revistos, o texto foi meticulosamente paginado e a capa foi desenhada para despertar a atenção do leitor.
Não se trata de bonecos!
Há uma ideia caricata que é pensar que um designer é um indivíduo que faz desenhos e que qualquer um pode fazer esse trabalho desde que tenha uma ideia ou saiba usar o computador. Nada mais errado.
Hoje, o design, sobretudo aplicado à internet, é 90% analítico e 10% inspirativo. Quer isto dizer que tudo é mensurável e que, como tal, podemos analisar se o design aplicado a um website é funcional, contribui para uma boa experiência de utilização e se os utilizadores ou clientes se sentem satisfeitos ou frustrados. Não há palpites, mas análise crua dos números.
O olhar de quem está de fora.
É um dado adquirido que, em certas circunstâncias da vida, as críticas e sugestões de quem está de fora são mais importantes do que as que ouvimos dos que nos são próximos. Parece-me que há uma razão possível para essa situação: é que quem está de fora não sente a pressão de nos agradar ou de ser condescendente.
Esse pode ser um enorme ganho na contratação de um bom profissional de design: um olhar honesto e crítico sobre o projeto que lhe apresenta e a busca incessante para encontrar a solução adequada aos objetivos acordados, em que o cliente se sente seguro e confiante.
Sinta-se confiante no valor do trabalho do designer pois ele será o primeiro a defender a sua obra e, por isso, o principal interessado em proporcionar-lhe um serviço de excelência.
